Fiche outilread aiPar Arthur TeboulMis à jour le 2 août 2026
Read AI : avis, prix et hébergement
Décision d'achat
Est-ce que Read AI vaut le coup pour vous ?
C'est la fiche la plus clivée du cluster, et l'écart ne porte pas sur la qualité du produit mais sur son mode d'entrée.
Recommandé par Une IA pour
Confiance élevée dans ce verdict. Voir le calcul
- Prix public
- dès 13.06 €/mois
- Données
- USÉditeur US, garanties contractuelles
- Avis publics
- 104 avis publics déclarés
Bon choix si
Le produit vise les équipes commerciales et les organisations qui veulent un notetaker branché au CRM (HubSpot, Salesforce) plus une recherche IA sur tout le corpus de communication interne.
À éviter si
Enregistrer des réunions avec des clients, des candidats ou des partenaires.
Ce que les utilisateurs pensent de Read AI
Ce qui revient dans les avis publics · dépouillé le 2026-08-02
Ce qui revient en bien
- Le compte rendu automatique tient sa promesse
- 10
- Les analyses comportementales
- 5
- Interrogation en langage naturel de tout…
- 3
- Enregistrement vidéo de la réunion et extraits…
- 3
Ce qui revient en mal
- Le bot rejoint et enregistre des réunions que…
- 48
- Impossible de s'en débarrasser
- 31
- Support qui ne répond pas, ferme les tickets sans…
- 19
- Pour lire un compte rendu reçu par e-mail, création…
- 16
- Fiabilité en défaut
- 13
Le compte rendu automatique tient sa promesse
Les analyses comportementales
Interrogation en langage naturel de tout l'historique
Enregistrement vidéo de la réunion et extraits vidéo automatiques, jugés satisfaisants
Le bot rejoint et enregistre des réunions que l'auteur n'a jamais autorisées, et se propage aux collègues d'une même organisation à partir d'un seul utilisateur
Impossible de s'en débarrasser
Support qui ne répond pas, ferme les tickets sans les traiter, ou refuse d'agir sur une demande de suppression
Pour lire un compte rendu reçu par e-mail, création de compte obligatoire ET accès au calendrier imposé, sans possibilité de refuser
Fiabilité en défaut
E-mails envoyés aux participants au nom de l'utilisateur, inscriptions et newsletters non sollicitées, sans lien de désabonnement
Refus de remboursement opposé systématiquement, y compris sur des facturations en double ou un service inutilisé
Perte d'accès aux enregistrements déjà payés dès l'arrêt de l'abonnement
14 points restent à vérifier. Ils ne sont pas utilisés pour recommander ou déconseiller cet outil.
Notre avis — recommandé pour
Read AI est un bon choix si…
Le produit vise les équipes commerciales et les organisations qui veulent un notetaker branché au CRM (HubSpot, Salesforce) plus une recherche IA sur tout le corpus de communication interne. Réserve de lecture importante sur les avis : sur les 101 avis Trustpilot lus le 2026-08-02, la grande majorité des auteurs ne sont pas des clients.
Pourquoi nous le retenons
C'est la fiche la plus clivée du cluster, et l'écart ne porte pas sur la qualité du produit mais sur son mode d'entrée.
Dossier vérifié indépendamment le 2026-08-02.
Notre avis — à éviter dans ces cas
Évitez Read AI dans ces cas
- Enregistrer des réunions avec des clients, des candidats ou des partenaires : 48 des 101 avis Trustpilot lus le 2026-08-02 décrivent un enregistrement non autorisé qui atteint des tiers, et 11 des e-mails partis aux participants au nom de l'utilisateur.
- Une organisation qui veut maîtriser quels postes utilisent l'outil : 48 avis décrivent une propagation à partir d'un seul utilisateur, plusieurs auteurs se présentant comme responsables informatiques d'un tenant Microsoft 365 ou d'un campus.
- Qui veut pouvoir partir proprement : 31 avis décrivent un bot qui revient après suppression du compte, et la politique publiée est « If you delete your account, you will immediately lose access to all of the content in your account » — pas de fenêtre d'export après résiliation.
Ce qu'il faut savoir avant de signer
Assistant de réunion américain qui rejoint tout seul Zoom, Teams et Google Meet, rend un compte rendu avec transcription, et y ajoute des analyses comportementales — sentiment, engagement, temps de parole, coaching — puis étend sa recherche IA aux e-mails et messageries qu'on lui connecte.
Coût et limites
- Prix d'entrée
- dès 13.06 €/mois
- Plan gratuit
- 5 réunions transcrites par mois, une heure maximum chacune : environ une réunion par semaine, et rien au-delà — la sixième réunion du mois n'est pas transcrite. Le plan gratuit ne donne ni crédit d'import de fichier (les 100 premiers crédits mensuels commencent au plan Pro, à 15 $/mois en annuel) ni lecture vidéo (réservée au plan Enterprise).
Usage quotidien
- Intégrations
- Mise en route
- Aucune installation sur le poste : on connecte Google Calendar, Outlook 365 ou Zoom Calendar, et le bot rejoint les visios inscrites à l'agenda. La mise en route est donc très rapide — et c'est exactement ce paramétrage par défaut qui produit le reproche dominant des avis, 48 sur 101 le 2026-08-02.
Source éditeurVérifié le 2026-08-02
Données et IA
- Hébergement
- USÉditeur US, garanties contractuelles
États-Unis, sans autre pays nommé.
Source éditeurVérifié le 2026-08-02
Sortie et réversibilité
- Exports et historique
- Formats documentés : API REST (référence documentée sur support.read.ai, page qui renvoie 403 à tout client non-navigateur — testé deux fois le 2026-08-02, formats de sortie donc non vérifiés), webhooks, serveur MCP, connecteur Anthropic Claude et application OpenAI ChatGPT, Zapier, envoi du compte rendu vers Slack, Microsoft Teams, Notion, Google Docs, Microsoft OneNote, Google Drive, OneDrive, Jira, Confluence, Asana, Linear, HubSpot et Salesforce. Export par API disponible. Trois règles, toutes lues le 2026-08-02.
| 1 utilisateur | 5 utilisateurs | 20 utilisateurs |
|---|---|---|
| 157 € | 784 € | 3 135 € |
Comparé outil par outil
Questions fréquentes
- Combien coûte Read AI ?
- dès 13.06 €/mois, tarif relevé le 2026-08-02. Sur un an et cinq utilisateurs, cela représente 784 € hors taxes.
- Où sont hébergées les données de Read AI ?
- États-Unis, sans autre pays nommé. Entraînement sur vos données : non tranché par les documents publics à ce jour.
- Read AI est-il vraiment gratuit ?
- 5 réunions transcrites par mois, une heure maximum chacune : environ une réunion par semaine, et rien au-delà — la sixième réunion du mois n'est pas transcrite.
- Que reprochent les utilisateurs à Read AI ?
- Sur les avis publics dépouillés le 2026-08-02, le reproche le plus récurrent est le bot rejoint et enregistre des réunions que l'auteur n'a jamais autorisées, et se propage aux collègues d'une même organisation à partir d'un seul utilisateur — 48 mentions.
- Comment fonctionne Read AI ?
- Un assistant de réunion n'est pas un logiciel qu'on installe sur son ordinateur : c'est un robot qui reçoit l'accès à votre agenda et se connecte tout seul à vos visioconférences, comme un participant de plus. Il écoute, transcrit, puis rend un compte rendu avec les décisions et les tâches, souvent envoyé par e-mail à tous les participants. C'est différent d'un outil de transcription de fichiers, où vous déposez vous-même un enregistrement déjà fait : ici, rien ne se dépose, tout se déclenche depuis le calendrier. Quatre critères de choix, dans cet ordre. Le consentement d'abord, et c'est le critère que les comparatifs oublient : enregistrer une réunion sans avoir prévenu les autres participants vous expose, en France, sur le terrain du RGPD comme sur celui de la confiance commerciale — regardez donc ce que fait l'outil par défaut, s'il annonce sa présence, et si l'on peut le faire sortir d'une réunion en un geste. La qualité en français ensuite : la plupart de ces outils sont anglophones d'origine, et un compte rendu de réunion à six personnes qui se coupent la parole n'a rien à voir avec la démo. Le prix en troisième : il se compte par utilisateur et par mois, pas par réunion, et se paie presque toujours à l'année pour obtenir le tarif affiché. La sortie enfin : à quels formats vous récupérez vos comptes rendus, et ce qu'il en reste le jour où vous arrêtez de payer — c'est le critère que personne ne documente, et celui qu'on regrette de ne pas avoir vérifié. Comptez qu'un assistant de réunion fait gagner la prise de notes, pas la relecture : le compte rendu se corrige avant d'être diffusé.
- Read AI est-il compliqué à mettre en place ?
- Aucune installation sur le poste : on connecte Google Calendar, Outlook 365 ou Zoom Calendar, et le bot rejoint les visios inscrites à l'agenda. La mise en route est donc très rapide — et c'est exactement ce paramétrage par défaut qui produit le reproche dominant des avis, 48 sur 101 le 2026-08-02. Le réglage à faire en premier est donc celui de la participation automatique : l'éditeur publie « Read stop » dans le chat de la réunion pour obtenir un rapport final puis le départ du bot, « opt out » pour qu'il quitte et supprime les données de cette réunion, et un réglage de préférences pour passer d'automatique à manuel (vérifié le 2026-08-02 sur read.ai/account-and-privacy-center). Applications Windows, macOS, Android et iOS annoncées dès le plan gratuit.
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